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Allgemeine Geschäfts- und Lieferkonditionen

Die hier vorliegenden allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen sind Grundlage einer Bestellung bei der MrLens GmbH, nachfolgend MrLens genannt. MrLens GmbH ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Zug. Gerichtsstand ist Zug, Schweiz. Bestellungen bei MrLens unterliegen dem Schweizer-Recht.


Datenschutz

  • MrLens verwendet die anvertrauten Daten in Respekt des Kunden. Ihre Daten werden nicht verkauft, vermietet, ausgeliehen oder weitergegeben.

Leitsätze

  • MrLens setzt alles daran, seiner Kundschaft nur höchstwertige Qualitätsprodukte namhafter Hersteller zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, und unser Ziel ist es, Ihnen einen hervorragenden Service zu einem ausgezeichneten Preis zu bieten.
  • MrLens ist bestrebt, möglichst vollständige und korrekte Produktinformationen anzugeben (z.B. Wassergehalt, Gewicht, Verpackungsabbildung usw.). Den Kunden wird auf jeden Fall empfohlen, die spezifischen Informationen der Verpackungsbeilage einzusehen.

Preise

  • Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Geld zurück Garantie

  • Auf ungeöffnete Kontaktlinsen in der originalversiegelten und unbeschädigten Originalverpackung gewähren wir eine 5-Tage "Geld zurück Garantie". Als Nachweis gilt das Datum des Poststempels. Eine Gutschrift kann nur erfolgen, wenn die Kontaktlinsenverpackung in einem unversehrten Zustand bei uns eintrifft. Eine Rechnungskopie ist beizulegen.

Vom Umtausch ausgeschlossen

  • Farbige Linsen, Fun Linsen, Sonnenbrillen, Parfums und Kosmetika sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Garantie

  • Die erhaltene Ware ist vom Empfänger sofort auf Ihre Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Reklamationen nach Ablauf von 5 Arbeitstagen werden nicht anerkannt. Für bereits geöffnete Produkte (Verpackungen) besteht kein Rückgaberecht und kein Umtauschrecht.
  • Zu reklamierende Kontaktlinsen müssen in einem geeigneten Kontaktlinsenbehälter, in geeignetem Pflegemittel gelagert, mit Blister-Packung (oder Originalglasbehälter bei Jahreskontaktlinsen) an uns zur Reklamation beim Hersteller eingesandt werden. Eine Rechnungskopie ist beizulegen. Reklamationen von ausgetrockneten Kontaktlinsen können nicht bearbeitet werden, da eine Prüfung beim Hersteller auf Mängel dann nicht mehr möglich ist und jeglicher Ersatz abgelehnt wird.
  • Portokosten für Rücksendungen sind vom Kunden zu tragen.

Bestellung

  • Lieferungen in der Schweiz können gegen Rechnung erfolgen. Zahlbar innert 10 Tagen nach Erhalt der Ware rein Netto ohne Abzüge.
  • MrLens behält sich vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Durch ihre Bestellung willigen die Kunden in die Einholung einer Bonitätsauskunft ein.
  • MrLens behält sich vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Vorauszahlung abhängig zu machen.
  • MrLens kann eine Bestellung annullieren, falls die Kundin/der Kunde nicht kreditwürdig ist oder eine oder mehrere ausstehende Rechnungen bei MrLens hat.

Angebotsbeschreibung / Abbildungen

  • MrLens ist bemüht, die Arikelbeschreibung so genau wie möglich zu erfüllen. MrLens verwendet hierzu die Originalangaben der jeweiligen Hersteller und Anbieter und übernimmt keine Gewährleistung auf deren Richtigkeit. Abbildungen von Produkten können abweichen. Im speziellen bei Abbildungen von Farblinsen ist immer die eigene Augenfarbe mitzuberücksichtigen.

Änderungen / Verfügbarkeit

  • Preisänderungen sowie Änderungen, der Bestell- und Lieferbedingungen, vorbehalten. MrLens ist bemüht, das bereitgestellte Bildmaterial und Detailangaben so aktuell wie möglich zu halten, es können jedoch herstellerbedingte Änderungen ohne Voranzeige auftreten.
  • Sortimentsänderungen können jederzeit erfolgen. MrLens ist bestrebt die Produkte in der definierten Lieferzeit dem Kunden zuzustellen. Sollte es vorkommen, dass die Lieferzeit überschritten, oder der Artikel in dieser Form nicht mehr verfügbar ist wird der Kunde darüber informiert. MrLens behält sich in solch einem Fall das Recht vor eine Bestellung zu stornieren. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadenersatz, sollte ein angebotenes Produkt nicht lieferbar sein.

Bestätigung

Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass:

  • Sie mindestens 6 Monate lang Kontaktlinsen, wie die bestellten, ohne Beschwerden benutzt haben.
  • Sie innerhalb der letzten 12 Monate von einem Augenarzt / Optiker untersucht wurden und Komplikationen in Verbindung mit dem Tragen von Kontaktlinsen nicht konstatiert wurden.
  • Falls Beschwerden durch das Tragen von Kontaktlinsen entstehen sollten, Sie das Tragen umgehend einstellen und Ihre Augen sofort von Ihrem Optiker / Augenarzt untersuchen lassen
  • MrLens für allfällige Komplikationen, Beschwerden oder sonstige aufgetretene Probleme nicht belangt werden kann.

Miles & More

  • Sie können mit jeder Bestellung Meilen sammeln, d.h. für jeden Franken Ihrer Produktebestellung erhalten Sie eine Prämienmeile (ausgenommen davon sind Portokosten).
  • Tragen Sie Ihre Miles & More Servicekartennummer im dafür vorgesehenen Feld Ihrer Kundendaten ein. Wenn Sie bereits ein Kundenkonto bei MrLens haben, ergänzen Sie Ihre Servicekartennummer im Konto.
  • Wichtig: Fehlende Meilengutschriften müssen innert 30 Tagen ab Zahlungseingang gemeldet werden. Verspätete Meldungen können nicht vergütet werden. Meilen und Gutscheine sind nicht kumulierbar.

surprize

 
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